Dybdegående monitorering af dch.dk

På denne side gives et kort resume af monitoreringsrapporten, herunder de vigtigste resultater af monitoreringen og tilsynsafgørelsen.

Digitaliseringsstyrelsen har som tilsynsmyndighed foretaget en dybdegående monitorering af webstedet dch.dk tilhørende Fællessekretariatet for DCH og Frivilligrådet, for at føre tilsyn med, om webstedet overholder lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer.

Tilsynet er baseret på en dybdegående monitorering, hvor der indledende er foretaget en forenklet monitorering med automatiske testværktøjer og derefter en manuel evaluering af samtlige krav til tilgængeligheden på webstedet på et udvalg af sider og dokumenter.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer, at webstedet dch.dk delvist overholder kravet om, at offentlige myndigheder og offentligretlige organers websteder og mobilapplikationer skal være ”opfattelige, anvendelige, forståelige og robuste”, jf. webtilgængelighedslovens § 3, stk. 1.

Afgørelsen er truffet på baggrund af den dybdegående monitorering, der resulterer i en tilgængelighedsscore på 439 ud af 500.

På baggrund af ovenstående er der truffet følgende tilsynsafgørelse:

Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, at Fællessekretariatet for DCH og Frivilligrådet udbedrer de tilgængelighedsproblemer på webstedet, der er fundet i den dybdegående monitorering.

Digitaliseringsstyrelsen giver påbud om, at Fællessekretariatet for DCH og Frivilligrådet skal sikre, at følgende krav efterleves senest 2 måneder fra den dag, hvor høringsperioden er afsluttet, og den endelige monitoreringsrapport er mod-taget:

  • Tilgængelighedserklæringen er opdateret inden for det seneste år.

Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, at Fællessekretariatet for DCH og Frivilligrådet opdaterer tilgængelighedserklæringen til at efterleve følgende krav, som for nuværende ikke er overholdt, og som er en præcisering af de formelle krav til tilgængelighedserklæringen. Fremover vil et brud herpå føre til et påbud:

  • Feedbackmekanismen har en telefonisk kontaktinformation, der giver alle borgere mulighed for mundtligt at rette henvendelse til den berørte offentlige myndighed eller det offentligretlige organ.

Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, at Fællessekretariatet for DCH og Frivilligrådet opdaterer tilgængelighedserklæringen til at efterleve følgende krav, som for nuværende ikke er overholdt:

  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt ajourført, herunder opdateret ifølge interne tidsplaner angivet i tilgængelighedserklæringen.
  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt udtømmende, idet de deklarerede tilgængelighedsproblemer for webstedets html-sider afspejler monitoreringens fund.
  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt detaljeret, idet de specifikke indholdstyper og dokumentformater, som endnu ikke overholder webtilgængelighedsloven, har anført eventuelle tilgængelige alternativer, som borgerne kan anvende i den mellemliggende periode.