Forenklet monitorering af ereolen.dk

På denne side gives et kort resume af monitoreringsrapporten, herunder de vigtigste resultater af monitoreringen og tilsynsafgørelsen.

Digitaliseringsstyrelsen har som tilsynsmyndighed foretaget en forenklet monitorering af webstedet ereolen.dk, tilhørende Aarhus Kommune, for at føre tilsyn med, om webstedet overholder lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer.

I den forenklede monitorering er der alene udført automatiske tests for et udvalg af de krav, som webstedet skal leve op til. Der er dermed ikke foretaget en dybdegående tilgængelighedsevaluering, men en vurdering af udvalgte kriterier.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer, at webstedet ereolen.dk ikke overholder kravet om, at offentlige myndigheder og offentligretlige organers websteder og mobilapplikationer skal være ”opfattelige, anvendelige, forståelige og robuste”, jf. webtilgængelighedslovens § 3, stk. 1.

Afgørelsen er truffet på baggrund af den forenklede monitorering, der resulterer i en tilgængelighedsscore på 273 ud af 500.

På baggrund af ovenstående er der truffet følgende tilsynsafgørelse:

Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, at Aarhus Kommune udbedrer de tilgængelighedsproblemer på webstedet, der er fundet i den forenklede monitorering.

Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, at Aarhus Kommune opdaterer tilgængelighedserklæringen til at efterleve følgende krav, som for nuværende ikke er overholdt, og som er en præcisering af de formelle krav til tilgængelighedserklæringen. Fremover vil et brud herpå føre til et påbud:

  • Feedbackmekanismen har en telefonisk kontaktinformation, der giver alle borgere mulighed for mundtligt at rette henvendelse til den berørte offentlige myndighed eller det offentligretlige organ.

Digitaliseringsstyrelsen anbefaler, at Aarhus Kommune opdaterer tilgængelighedserklæringen til at efterleve følgende krav, som for nuværende ikke er overholdt:

  • Tilgængelighedserklæringens overholdelsesstatus er i overensstemmelse med resultaterne af den gennemførte forenklede monitorering.
  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt udtømmende, idet de deklarerede tilgængelighedsproblemer for webstedets html-sider afspejler monitoreringens fund.
  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt udtømmende, idet der tydeligt er taget stilling til tilgængeligheden af andre typer/kategorier af indhold ud over det, der er testet i monitoreringen, herunder dokumentformater, video og selvbetjeningsløsninger, der udstilles på webstedet.
  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt detaljeret, idet de specifikke indholdstyper og dokumentformater, som endnu ikke overholder webtilgængelighedsloven, om muligt har et tidspunkt anført for, hvornår indholdet forventes tilgængeliggjort.
  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt detaljeret, idet de specifikke indholdstyper og dokumentformater, som endnu ikke overholder webtilgængelighedsloven, har anført eventuelle tilgængelige alternativer, som borgerne kan anvende i den mellemliggende periode.
  • Punktet ”Overholder ikke webtilgængelighedsloven” er tilstrækkeligt klart, da indholdet i dette punkt er formuleret i et borgerrettet og ikke-teknisk sprog, herunder at der ikke udelukkende henvises til WCAG-succeskriterier.
  • Der er under punktet ”Uforholdsmæssig stor byrde” beskrevet en konkret vurdering af indholdet med en vægtning af de anslåede omkostninger ved tilgængeliggørelse af indholdet over for de anslåede fordele for personer med handicap, herunder under hensyntagen til varigheden og hyppigheden af brugen, samt stillingtagen til, om indholdet er nødvendigt for aktive administrative processer.
  • Der er under punktet ”Uforholdsmæssig stor byrde” tydeligt taget stilling til, om det har været muligt at anvise et tilgængeligt alternativ, som borgerne kan anvende.
  • Tilgængelighedserklæringens indhold under punktet ”Ikke omfattet af loven” stemmer overens med undtagelserne i webtilgængelighedsloven.
  • Alt indhold under punktet ”Ikke omfattet af loven” er placeret korrekt i tilgængelighedserklæringen.