NemID nøgleapp runder en million downloads

01-11-2018
It-løsninger

I slutningen af maj blev NemID nøgleapp offentliggjort, og på bare fem måneder er appen blevet downloadet en million gange.

Det er et højt antal downloads på kort tid. Danskerne har for længst taget NemID til sig, og nu ser vi, at de også er ved at tage nøgleappen til sig.

Adam Lebech, vicedirektør i Digitaliseringsstyrelsen

Høj brugertilfredshed

Blandt brugerne af NemID nøgleapp er 91 % tilfredse eller meget tilfredse og 53 % af appens brugere anvender NemID oftere efter, at de har hentet appen. Særligt de 30-60-årige har taget appen til sig.

Vi er glade for, at så mange danskere har hentet appen, og er glade for den. Det er sjældent, man ser, at 91 % af brugerne er tilfredse med et helt nyt produkt.

Adam Lebech

Man kan bruge NemID nøgleapp alle de steder, hvor man normalt bruger sit NemID nøglekort. Appen giver adgang til fx netbank, til offentlige hjemmesider såsom borger.dk, sundhed.dk og til private aktørers hjemmesider, fx fagforening eller a-kasse.

NemID nøgleapp er et samarbejde mellem Digitaliseringsstyrelsen og Finans Danmark.

 

Fakta

  • Appen er nu downloadet 1 million gange – efter blot fem måneder.
  • De 1 mio. downloads fordeler sig på over 800.000 forskellige brugere.
  • Særligt de 30-60-årige har taget appen til sig.
  • 91 procent af brugerne er tilfredse med appen.
  • 79 procent af appens brugere synes, at den er nemmere at bruge end nøglekortet.
  • 53 procent af appens brugere anvender NemID oftere efter, at de har hentet appen.
  • 56 procent af befolkningen kender appen.
  • Danskerne logger i stigende grad ind med NemID på deres smartphone. I 2018 har næsten halvdelen af brugerne anvendt NemID til at logge ind på en service på deres smartphone. I 2016 var det kun en tredjedel, og i 2014 blot en fjerdedel.
  • NemID har fortsat meget høj brugertilfredshed på 87 procent.

Kilde: NemID imagemåling, september 2018, Digitaliseringsstyrelsen og Nets