Tilliden til den digitale offentlige sektor 2021-2024 er primært baseret på surveydata fra ”It-anvendelse i befolkningen”, der gennemføres hvert år af Danmarks Statistik i et samarbejde med Digitaliseringsstyrelsen og Ældre Sagen. Undersøgelsen giver mulighed for at få indblik i befolkningens it-anvendelse, herunder borgernes oplevelser med offentlige digitale løsninger, tillid til løsningerne og præferencer.
I 2024 deltog 3.937 respondenter i undersøgelsen.
I 2023 deltog 4.265 respondenter i undersøgelsen.
I 2022 deltog 4.049 respondenter i undersøgelsen.
I 2021 deltog 2.657 respondenter i undersøgelsen.
Undersøgelsens respondenter udgør et repræsentativt udsnit af den danske befolkning mellem 15-89 år. Besvarelserne er indsamlet via digitale spørgeskemaer samt ved telefoninterviews.
Undersøgelsen er behæftet med en vis usikkerhed. Den statistiske usikkerhed for en estimeret andel af befolkningen beregnes ud fra stikprøvestørrelsen og den andel af befolkningen, der har angivet et bestemt svar. Jo større stikprøven er, jo mindre er den statistiske usikkerhed.
I It-anvendelse i befolkningen 2022-2024 indgår mellem 3.937-4.265 respondenter. Dette giver typisk en statistisk usikkerhed på +/- 1-1,5 pct. for simple ja/nej spørgsmål med et 95-pct. konfidensinterval. Denne usikkerhed cirka fordobles, hvis der kun er 1.000 svar.
I It-anvendelse i befolkning 2021 indgår 2.657 respondenter, hvilket typisk giver en statistisk usikkerhed på +/- 1-2 pct. for simple ja/nej spørgsmål med et 95-pct. konfidensinterval.
Det gælder dermed også, at omfanget af forskelle og udviklinger er mere usikre. Det gælder særligt for estimater for subgrupper i befolkningen, da disse estimater er baseret på et færre antal besvarelser.
Se Danmarks Statistiks hjemmeside for yderligere om undersøgelsens metode og datagrundlag.
