Support til it-løsninger

Se telefonnumre til support og åbningstider

• MitID support til borgere og virksomheder

  For borgere

  Kontakt MitID supporten, hvis du har brug for hjælp til dit private MitID:

  Tlf. +45 33 98 00 10

  Skriv til MitID supporten via MitID.dk 

  MitID supportens åbningstider: 

  • Mandag til fredag kl. 8.00-20.00
  • Lørdag, søndag og helligdage kl. 10.00-16.00

  Find hjælp til de mest stillede spørgsmål på MitID.dk

   

  For virksomheder

  MitID Erhverv 

  Repræsenterer du en virksomhed eller en forening, og har du brug for hjælp til MitID Erhverv?

  Find hjælp til MitID Erhverv 

  MitID privat til erhverv 

  På Virk kan du tjekke, om din virksomhed eller forening kan bruge MitID privat til erhverv. Du kan også registrere en foreningsrepræsentant. 

  Tjek om du kan bruge dit private MitID til Erhverv 

  Registrér en foreningsrepræsentant 

  Erhvervsnetbank

  Hvis du har problemer med at logge på din Erhvervsnetbank, skal du kontakte din bank. 

  Find din banks supportnummer 

• MitID Erhverv support

  Har du brug for hjælp eller spørgsmål til MitID Erhverv, kan du kontakte MitID Erhverv-supporten.

  Hjælp til funktionalitet eller fejl

  Ved spørgsmål til funktionalitet eller fejl kan MitID Erhverv-support kontaktes på 33 98 00 20.

  Telefontid:
  Hverdage kl. 08:00 – 20:00
  Weekend kl. 10:00 – 16:00

  Hjælp til bruger, ID-middel eller certifikat

  Ved spørgsmål til spærring af en bruger, ID-middel eller certifikat kan MitID Erhverv-support kontaktes på 33 98 00 21.

  Telefontid:
  Hverdage kl. 08:00 – 20:00
  Weekend kl. 10:00 – 16:00

  Hjælp til faktura

  Ved spørgsmål til faktura kan MitID Erhverv-support kontaktes på 33 98 00 22.

  Telefontid:
  Hverdage kl. 08:00 – 20:00
  Weekend kl. 10:00 – 16:00

  Man kan også anvende kontaktformularen, hvor du kan skrive til MitID Erhverv-support: https://support.mitid-erhverv.dk/ 

• Digital Post support for borgere, virksomheder og myndigheder

  Har du brug for hjælp eller spørgsmål til Digital Post, kan du skrive eller ringe til Digital Post-supporten. Du kan også møde op på kommunen og få hjælp af personalet.

  For borgere

  Har du brug for hjælp til Digital Post generelt, kan du ringe til telefon: 33 98 00 33.

  Telefontid

  • Mandag-fredag kl. 08:00-20:00
  • Weekend og helligdage kl. 10:00-16:00

  Skriv til supporten (via borger.dk)

  For virksomheder

  Telefon: 33 98 00 30

  Telefontid:

  • Mandag-fredag kl. 08:00-20:00
  • Weekender og helligdage kl. 10:00-16:00

  Skriv til supporten (via virk.dk)

  For myndigheder

  Telefon: 33 98 00 38

  Telefontid:

  • Hverdage: 08-20
  • Weekender og helligdage: 10-16

  Skriv til supporten (via virk.dk)

• NemKonto support

  Har du spørgsmål eller brug for hjælp til penge, du har modtaget på VenteKonto, så kontakt NemKonto-supporten på 3398 0060.

• Kørekort-app support

  Har du brug for hjælp eller har spørgsmål til din Kørekort-app, så kontakt Kørekort-app-supporten på 3398 0090 eller koerekortapp@borger.dk.

  Se også vores Ofte stillede spørgsmål om Kørekort-appen på borger.dk.

• Sundhedskort-app support

  Hvis du har behov for hjælp eller har spørgsmål til Sundhedskort-appen, kan du kontakte supporten på 3398 0091 eller sundhedskortapp@borger.dk.

  Telefontid

  • Mandag-torsdag kl. 08.00-20.00
  • Fredag kl. 08.00-18.00

• Digital Fuldmagt

  Har du brug for hjælp til Digital Fuldmagt, skal du kontakte borgerservice på din kommune.

  Læs mere om Digital Fuldmagt på borger.dk

  Find kontaktinformation til din kommune på borger.dk