Kontakt

Her finder du kontaktoplysninger til Digitaliseringsstyrelsen.

Support

Har du brug for hjælp til en af vores løsninger, kan du kontakte løsningens support.

Har du spørgsmål om phishing eller brug for hjælp til at bestille nyt nøglekort, adgangskode, eller aktivering af NemID, så kontakt NemID-supporten på tlf.: 7224 7050 eller gå direkte til selvbetjening.

Gå direkte til selvbetjening af NemID

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til læseadgang eller fritagelse, så kontakt Digital Post-supporten på tlf.: 8230 3231.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til penge, du har modtaget på VenteKonto, så kontakt NemKonto-supporten på tlf.: 4460 6368.

Har du brug for hjælp eller har spørgsmål til din Kørekort-app, så kontakt Kørekort-app supporten på 33 98 00 90 eller .

Se også vores Ofte stillede spørgsmål på borger.dk.

Hvis du har behov for hjælp eller har spørgsmål til Sundhedskort-appen, kan du kontakte supporten:

Supporten kan kontaktes på:

  • Telefon: 33 98 00 91
  • E-mail: 

Telefontid:

  • Mandag-torsdag kl. 08:00-20:00
  • Fredag kl. 08:00-18:00.

Aktindsigt

Ønsker du at søge om aktindsigt, kan du gøre det ved at skrive til adressen .

Pressekontakt

Har du presserelaterede spørgsmål, er du også velkommen til at kontakte vores presseafdeling.

Læs mere om pressekontakt og find pressebilleder

Sikker kommunikation og databeskyttelse

Du er velkommen til at kontakte Digitaliseringsstyrelsens databeskyttelsesrådgiver på e-mail , hvis du ønsker vejledning om dine rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du har øvrige spørgsmål vedrørende vores databehandling.

Bemærk, at fremsendelse af almindelig e-mail ikke sker krypteret. Digitaliseringsstyrelsen henstiller derfor til, at henvendelser der indeholder følsomme personoplysninger, oplysninger om CPR-nummer, oplysninger om private forhold eller øvrige oplysninger, som bør beskyttes, ikke sendes som almindelig e-mail.

Har du behov for at kunne kommunikere sikkert med os, kan du enten bruge digital post eller sende os en sikker e-mail.

Skriv sikkert til os med Digital Post

  • Som ansat i en myndighed kan du skrive til os fra fx virk.dk
  • Som ansat i en virksomhed kan du skrive til os fra virk.dk
  • Som borger kan du bruge Digital Post på borger.dk eller e-Boks

Send en sikker e-mail

Du kan også sende Digitaliseringsstyrelsen en sikker e-mail, som er krypteret med NemID, til adressen .

Dit e-mail-program skal være sat op til sikker e-mail, og du skal bruge Digitaliseringsstyrelsens certifikat til at kryptere e-mailen.

Hent Digitaliseringsstyrelsens certifikat (søg på e-mail-adressen )

Læs mere om sikker e-mail på nemid.nu