Tal og statistik

Borgernes it-anvendelse i 2018

• 92 pct. af de 16-89 årige er på internettet hver dag eller næsten hver dag (5-7 gange om ugen). For de 75-89-årige er andelen 67 pct.
• 92 pct. af de 16-89-årige har adgang til internettet i hjemmet. For de 75-89-årige er andelen 67 pct.
• 86 pct. af de 16-89-årige har søgt information på offentlige hjemmesider det seneste år.
• 69 pct. af de 16-89-årige har indsendt blanketter til det offentlige online det seneste år.
• 88 pct. af de 16-89-årige brugere af tjenesterne på offentlige myndigheders hjemmesider er primært tilfredse med, hvor nemt det er at bruge tjenesterne.
• 4 pct. af de 16-89-årige har aldrig brugt internettet. For de 75-89-årige er andelen 23 pct.
• 91 pct. af  de 16-89-årige modtagere af Digital Post er trygge ved at bruge Digital Post til at kommunikere med det offentlige.

Se tallene fra Danmarks Statistiks ”It-anvendelse i befolkningen 2018"

Opdateret den 10. januar 2019

Borger.dk

• 3,7 mio. besøg på borger.dk den seneste måned (juli 2019)
• 39 millioner besøg på borger.dk i 2018
• 92 pct. af brugerne på borger.dk er meget tilfredse eller tilfredse med borger.dk

Opdateret den 15. oktober 2019

Digital Fuldmagt

Antal løsninger

• 28 specifikke fuldmagter kan der tildeles.

Antal fuldmagter

• 150.000 fuldmagter er blev afgivet siden 2014.

Opdateret den 15. oktober 2019

Digital Post

Antal brugere

Af de 4,8 mio. danske borgere over 15 år, som er omfattet af 'Lov om Offentlig Digital Post', er:

• 4,4 mio. (91,5 pct.) borgere er tilmeldt Digital Post fra det offentlige.
• 413.000 (8,5 pct.) borgere er fritaget fra Digital Post fra det offentlige.

Antal forsendelser

• 141,3 mio. Digital Post-forsendelser blev sendt i 2018 fra de offentlige myndigheder til borgere og virksomheder.

Tilfredshed

• 84 pct. af borgerne er pr. medio 2019 enten meget tilfredse eller tilfredse med Digital Post. 

Læs mere

Se statistik for Digital Post

Læs mere om brugertilfredsheden

Opdateret den 15. oktober 2019

NemID

Antal brugere

• 5 mio. borgere har NemID med offentlig digital signatur.
• 1,2 mio. borgere har installeret NemID NøgleApp. 
• 2,5 mio. downloades af NøgleApp.

Antal transaktioner

• 775 mio. transaktioner med NemID i 2018, hvoraf 253,3 mio. var til det offentlige.

Tilfredshed

Imagemålingen for NemID for 2018 viser, at:

• 87 pct. af danskerne er tilfredse med NemID. 
• 70 pct. foretrækker at logge ind med NemID.

Læs mere

Se statistik for NemID

Læs mere om imagemålingen

Opdateret den 15. oktober 2019

NemKonto

Antal konti

• 5,5 mio personrelaterede NemKonti.
• 686.000 virksomhedsrelaterede NemKonti.

Antal betalinger

• 94,2 mio. antal betalinger i 2018.

Opdateret den 15. oktober 2019

NemLog-in

Antal brugere

• 450.000 brugere er oprettet i den fælles brugerrettighedsstyring.
• 280.000 virksomheder/myndigheder er oprettet som brugerorganisation.

Antal transaktioner og signeringer

• 9 mio. transaktioner hver måned i NemLog-in i forbindelse med login/SSO.

• 300.000 signeringer om måneden med NemLog-in signeringstjeneste.

Opdateret den 15. oktober 2019

NemSMS

Antal brugere

• 2,7 mio. (47,6 pct.) af borgerne er tilmeldt NemSMS fra det offentlige.

Læs mere

Se statistik for borgeres brug af NemSMS

Opdateret den 15. oktober 2019