Hvis AltID ikke åbner automatisk på Android

I nogle browsere på Android åbner AltID-appen ikke automatisk, selv om AltID er installeret.

Du vil i dette tilfælde se en skærm som denne:

Hvis du har installeret appen, men du får denne skærm, skal du åbne AltID via en knap i din browser. Placeringen af knappen afhænger af den browser, du bruger.

Denne vejledning viser, hvor du skal trykke i følgende browsere:

• Samsung Internet
• Opera
• Yandex Browser
• Firefox
• Edge

Samsung Internet

Hvis AltID ikke åbner automatisk i Samsung Internet skal du:

1. Trykke på AltID-ikonet øverst til højre i browseren til venstre for genindlæs knappen.
2. AltID åbner.

Opera

Hvis AltID ikke åbner automatisk i Opera skal du:

1. Tryk på de tre lodrette prikker øverst til højre i browseren.
2. Vælg Åbn i app i menuen.
3. AltID åbner.

Yandex Browser

Hvis Yandex viser en besked nederst på skærmen om at åbne i AltID:

1. En bjælke vises nederst med teksten "Open in AltID?".
2. Tryk på Open.
3.  AltID åbner.

Firefox

Hvis AltID ikke åbner automatisk i Firefox, skal du:

1. Trykke på Åbn
   • Du kan eventuelt markere ”Åbn altid links i apps” for at undgå dette trin fremover.
2. AltID åbner.

Edge

Hvis Edge viser en besked med teksten ”… ønsker at åbne den eksterne apps 'AltID'" skal du:

1. Trykke på Åbn.
2. AltID åbner.