Myndigheden vil gerne have, at borgeren betaler et gebyr inden en bestemt dato.
Derfor vil myndigheden gerne fremhæve:
I det konkrete eksempel sender en kommune en biblioteksbøde til en borger, men eksemplet kan bruges som inspiration, hvis I sender breve med betaling til borgere eller virksomheder.
Links til betaling
Borgeren skal betale en biblioteksbøde. For at gøre det nemt for borgeren, har kommunen valgt at medsende flere forskellige muligheder for betaling, som bliver fremhævet for borgeren. Med et enkelt klik kan borgeren let få betalt gebyret.
Betalingsfrist
Kommunen har tilføjet en betalingsfrist, så det bliver helt tydeligt for borgeren, hvornår der senest skal betales.
Se og download det fulde eksempel.
Indholdet på siderne er udarbejdet af Digitaliseringsstyrelsen på baggrund af workshops og test med myndigheder.
Siderne opdateres løbende i takt med udviklingen af Digital Post-løsningen og nye behov for at beskrive og visualisere MeMo's anvendelse.
Hvis du har spørgsmål eller feedback til materialet på siderne om MeMo, er du velkommen til at kontakte Kontor for Digital Post: