Der er desværre ikke meget at gøre for at undgå at blive kontaktet af svindlere. Svindlerne skifter numre lige så hurtigt, som teleselskaberne kan nå at spærre dem. Styrelsen har følgende råd til personer, som er udsat for svindelopkald:
- Besvar aldrig opkald fra ukendte udenlandske numre og ring ikke tilbage til dem.
- Afgiv aldrig personlige oplysninger over telefonen medmindre, at det er til en person eller virksomhed, du selv har kontaktet.
- Slet sms’er, der beder dig om at trykke på links eller indsende personlige oplysninger.
- Giv dit teleselskab nummeroplysningerne, hvis du mistænker, at du har modtaget et svindelopkald eller en svindel-sms.
Det typiske mønster i svindlen er, at svindlerne ringer eller skriver om et problem, de fortæller er meget akut, hvor de vil have dig til at handle med det samme for at undgå et tab. Gør derfor ikke dette men kontakt i stedet selv den virksomhed eller myndighed, de foregiver at være, for at høre om henvendelsen er legitim.
Typisk forsøger svindlerne bestemte numre i en periode og rykker derefter videre til at forsøge at snyde andre telefonnumre. Det giver ikke mening at blive ved med at ringe til de samme numre for svindlerne, hvis man lader være med at besvare opkaldet.