Vejledning
Digital inklusion handler om at hjælpe borgere, der har svært ved det digitale, til at kunne begå sig digitalt.
Derfor udarbejder Digitaliseringsstyrelsen løbende vejledningsmaterialer i offentlig digitalisering og vores digitale løsninger.
Materialet inkluderer blandt andet animationsfilm, skriftlige vejledninger og videoer med vejledning på dansk tegnsprog.
Bestil vejledningsmateriale
Digitaliseringsstyrelsen har udarbejdet en række vejledninger. Vejledningerne beskriver blandt andet, hvordan man kan tildele en digital fuldmagt, hvordan Digital Post fungerer, og hvordan man bruger MitID.
Tegnsprogstolket vejledning
Netværket for digital inklusion har bidraget til udarbejdelsen af vejledningerne for at sikre, at de er tilpasset digitalt udfordrede borgergruppers behov.
It-hjælp til borgere
Her finder du en oversigt over steder og hjemmesider, der tilbyder hjælp og it-kurser for borgere.
Fremtidsfuldmagt
Opret en fremtidsfuldmagt og beslut i god tid, hvem der i fremtiden skal foretage handlinger på vegne af dig.
Animationsfilm
Erfaring viser, at visuel kommunikation virker godt på de borgere, der har svært ved at kommunikere digitalt med myndighederne. Digitaliseringsstyrelsen har udviklet 3 animationsfilm om Digital Post, MitID og NemSMS.