Har du brug for hjælp til, hvordan man opretter AltID, kan du læse mere i nedenstående vejledninger.
Hvis du er i tvivl om, hvordan du opretter dit AltID, kan du hente denne vejledning.
Hvis du oplever problemer med at scanne dit pas, kan du få hjælp i de nedenstående videoer.
Sådan scanner du billedsiden i dit pas.
Du kan se her, hvordan du scanner billedsiden i dit pas med en smartphone.
Sådan scanner du dit chippen i dit pas.
Du kan se her hvordan du scanner dit pas med din smartphone.
Hvis du kender en, der har brug for lidt ekstra hjælp til at få AltID, er der her en vejledning til at hjælpe med oprettelsen:
Har du spørgsmål til Digitaliseringsstyrelsen om AltID, er du velkommen til at kontakte os på: AltID@digst.dk