Sammenhængende brugerrejser
Borgerne skal opleve en bedre sammenhæng i deres digitale kontakt med det offentlige. Derfor har Digitaliseringsstyrelsen i samarbejde med relevante myndigheder arbejdet på at skabe mere sammenhængende brugerrejser for vigtige livssituationer, som borgere kan befinde sig i.
Arbejdet med at skabe mere sammenhængende brugerrejser udspringer af digitaliseringspagten fra 2019.
Overblik over brugerrejser
Se alle rapporter fra arbejdet med brugerrejser for vigtige livssituationer, som borgere kan befinde sig i.
Sådan arbejder vi
Se en model, der styrker myndighedernes samarbejde om at skabe sammenhængende brugerrejser for borgerne.
Indsigter på tværs af brugerrejser
Find Borgerindsigter og designprincipper på tværs af livssituationer.
Brugerpanel
Har du lyst til at hjælpe os med at udvikle offentlige it-løsninger?
Brugeroplevelse
Find konkrete værktøjer, der kan understøtte dit arbejde med design af gode brugeroplevelser og brugerinddragelse.