Hvad er en digital tjeneste?

En digital tjeneste er fx en hjemmeside eller app, som hjælper brugere med at sende, dele, finde eller gemme indhold.

En digital tjeneste kan for eksempel være et socialt medie, en onlinemarkedsplads, en app-butik, en søgemaskine eller en tjeneste, hvor brugere kan gemme filer. Det kan også være en tjeneste, der giver adgang til internet eller sender data videre.

I forordningen om digitale tjenester (DSA) kaldes disse tjenester for formidlingstjenester.

En tjeneste kan være omfattet af DSA, når den formidler indhold, som leveres af brugere eller virksomheder.

Det kan for eksempel være tekst, billeder, videoer, varer, annoncer, opslag, beskeder eller andre former for data. 

Grafik, der forklarer, hvornår en digital tjeneste kan være omfattet af DSA. Tjenester, der formidler indhold fra brugere eller virksomheder, kan være omfattet. Tjenester, der kun viser eget, købt eller udvalgt indhold, er som udgangspunkt ikke omfattet. Det kræver altid en konkret vurdering.
Det kræver altid en konkret vurdering at afgøre, om en tjeneste er omfattet af DSA. Det afhænger blandt andet af, hvordan tjenesten fungerer, hvem der lægger indhold op, og om indholdet bliver delt med andre.

Typer af digitale tjenester

DSA skelner mellem flere typer digitale tjenester, som ikke alle har samme funktion.

Hvornår er en tjeneste som udgangspunkt ikke omfattet?

En tjeneste er som udgangspunkt ikke omfattet af DSA, hvis den kun viser indhold, som tjenesten selv har skrevet, købt eller valgt.

Det kan for eksempel være en hjemmeside, hvor en virksomhed kun beskriver sine egne produkter, ydelser eller nyheder.

I den situation formidler tjenesten ikke indhold fra andre brugere eller virksomheder. Den viser alene sit eget indhold.

Det afgørende er derfor ikke kun, om en tjeneste er en hjemmeside eller app. Det afgørende er, om tjenesten formidler indhold fra andre.