Tænke højt tests gav forståelse af, hvordan forskellige brugergrupper forstår og navigerer på styrelsens hjemmeside.
I Styrelsen for International Rekruttering og Integration har tænke højt tests fungeret godt i forbindelse med udvikling af hjemmesiden som metode til at teste, hvad forskellige brugergrupper forventer at kunne finde af indhold på siden, hvad de bruger den til, og hvordan de navigerer. Formålet har været at skabe et bedre flow og gøre det nemmere for dem at finde de vejledninger, de lederefter.
Jeg synes, at metoden fungerer særligt godt til online tests ved skærmdeling, fx test af hjemmeside, så kan man se, hvad de gør, mens de siger det og også gå tilbage i optagelsen og høre deres tanker bag den givne handling.
- UX-medarbejder, Styrelsen for International Rekruttering og Integration