På dette møde dykker vi ned i princippet "Hjælp borgerne med deres digitale gøremål" og princippet "Stil anvendelige alternativer til rådighed"
| Tid | Programpunkt |
| 09:00 | Ankomst og morgenmad |
| 09:30 | Programmet for i dag |
| 09:50 | Introduktion til dagens to principper for digital inklusion |
| 10:00 |
Oplæg: Borgernes møde med det digitale sundhedsvæsen v/ Social Sundhed Social Sundhed arbejder for større lighed i sundhedsvæsenet, hvor frivillige sundhedsfaglige studerende ledsager og støtter sårbare mennesker i mødet med sundhedsvæsenet. Hør om erfaringerne med mødet med det digitale, og hvad der er svært for borgerne. |
| 10:30 | Kaffepause |
| 10:45 |
Case: En chatbot, der hjælper borgerne med deres digitale gøremål v/ Sundhed.dk Sundhed.dk har i flere år arbejdet med at udvikle en chatbot til at understøtte borgerne på sundhed.dk. I oplægget får du et blik ind i maskinrummet og kan høre om sundhed.dk’s erfaringer samt tanker om potentialer for fremtiden. |
| 11:15 |
Cases: Inspiration til at hjælpe borgerne med deres digitale gøremål En kommune giver indblik i deres arbejde med princippet og Digitaliseringsstyrelsen fortæller kort om livssituationsguides på borger.dk som inspiration til øvelsen efter frokost. |
| 11:45 | Frokost |
| 12:45 |
Øvelse: Hvordan kan du hjælpe borgeren med sit digitale gøremål? v/ Digitaliseringsstyrelsen/KL Med inspiration fra de tidligere cases skal du nu arbejde videre med, hvordan du kan anvende princippet 'Hjælp borgerne med deres digitale gøremål' i praksis i din egen organisation. |
| 13:15 |
Case: En ikke-digital vej til et digitalt samtykke v/ Digitaliseringsstyrelsen Digitalt Samtykke er en ny digital løsning, der gør det nemt for borgere at tage stilling til anmodninger om samtykke fra myndigheder. I projektet har der fra start været fokus på udvikling af en løsning, der også kan bruges af de borgere, der ikke er digitale. Hør hvilke erfaringer projektet har gjort sig, og hvilke løsninger der er udviklet for at imødekomme flere borgere. |
| 13:45 | Kagepause |
| 14:00 | Kort nyt om digital inklusion fra KL, Digitaliseringsstyrelsen og Danske Regioner |
| 14:15 |
Workshop: Hvor kan hjælpen til borgeren findes? Kortlægning af alternative hjælpemuligheder v/ Dansk IT og Digitaliseringsstyrelsen Dansk IT og Digitaliseringsstyrelsen har brug for din hjælp: Hvor kan borgerne gå hen for at finde hjælp? Vi har brug for al din formelle og uformelle viden. |
| 14:55 |
Inklusionspris-monopolet: Odense, Aarhus og Viborg Kommune De tre kommuner modtog OFFDIG’s inklusionspris tilbage i marts. Nu deltager de i et panel, hvor de vil diskutere inklusionsdilemmaer. Tag meget gerne dit bedste dilemma med. |
| 15:35 | Opsamling og tak for i dag |
| 15:45 | Slut for i dag |
