Evaluering af AI-signaturprojekterne

AI-signaturprojekterne har gjort sig en lang række erfaringer med kunstig intelligens, som kommende projekter kan drage nytte af. Digitaliseringsstyrelsen, KL og Danske Regioner har derfor løbende opsamlet og udgivet erfaringerne fra AI-signaturprojekterne i tre evalueringer.

Potentiale til at forbedre den offentlige sektor

Evalueringerne illustrerer, at AI kan forbedre den offentlige sektor. Flere projekter har realiseret konkrete gevinster, især når det kommer til at effektivisere den offentlige sektor. Samtidig rapporterer alle projekterne positive erfaringer, bl.a. at projekterne har forbedret organisationens kompetenceudvikling, teknologikendskab og innovationsevne inden for kunstig intelligens.

Fokus på udfordringer

AI-Signaturprojekterne har dog også fremhævet en række væsentlige udfordringer på området. Projekterne oplever udfordringer med data og jura. Det kan eksempelvis være utilstrækkelig datakvalitet, datamængder og usikkerhed om GDPR. 

Evalueringerne er foretaget på forskellige tidspunkter i projekterne og bidrager dermed til at illustrere, hvad man skal være særligt opmærksom på i de forskellige faser af et AI-projekt. Samtidig kommer den også med eksempler på, hvordan projekterne konkret har overkommet nogle af de udfordringer, de er stødt på.

Erfaringerne fra AI-signaturprojekterne indgår i det videre arbejde med at fremme ansvarlig anvendelse af kunstig intelligens i den offentlige sektor.

Fakta om projekterne fra den afsluttende evaluering:

  • 22 af 40 AI-signaturprojekter er afsluttet. 18 projekter er fortsat i gang.
  • 6 projekter var på tidspunktet for evalueringen i drift.
  • 82 pct. af projekterne rapporterer om øget kompetenceudvikling
  • 79 pct. af projekterne oplever udfordringer i forhold til data
  • 68 pct. af projekterne oplever juridiske udfordringer