Metoder til brugerinddragelse

Hvad er metodebanken?

Metodebanken indeholder 14 metoder, som du kan anvende i forbindelse med brugerinddragelse. Metoderne kan være anvendelige i alle faser af et projektforløb – både hver for sig og i kombination.

Hver metode indeholder en beskrivelse af, hvordan du bruger metoden, muligheder for variationer af metoden samt hjælp til før, under og efter udførelse. Alt sammen understøttet af konkrete eksempler og skabeloner.

Hvem kan bruge metodebanken?

Metodebanken er til myndigheder, der gerne vil i gang med brugerinddragelse. Det kan fx være dig, der: 

• har begrænset erfaring med brugerinddragelse og derfor behov for et sted at starte.
• har erfaring, men har brug for gode argumenter over for en projektleder, styregruppe eller direktion.
• udarbejder udbudsmateriale til indkøbs- og udbudsprocesser.  

Det kan fx være UX’ere, projektledere, digitaliseringskonsulenter og arkitekter.

Hvordan bruger jeg metoderne?

Metoderne kan både anvendes i større it-projekter og på ad hoc-basis i projekter, hvor lidt brugerinddragelse er bedre end ingenting. Der er værdi at hente i både stor og mindre skala; prøv fx at anvende en metode, næste gang du skal træffe en vigtig beslutning i et projekt.