Desk research gav overblik og retning for re-design af overbliksside på Sundhed.dk.
Da Sundhed.dk skulle re-designe en overbliksside for borgere, blev desk research en værdifuld metode til at samle, strukturere og prioritere handlinger fremad.
Projektgruppen samlede statistik for anvendelsen af siden, søgestatistik, relevant viden fra tidligere brugerundersøgelser og best practice eksempler fra andre websites, som blev printet ud og hængt op på store tavler.
Oversigten blev derefter præsenteret for produktejerne med henblik på at få dem til at vælge, hvad der var vigtigst at opnå med redesignet af siden, samt hvad der var realistisk på kort sigt og ønskværdigt på længere sigt.
Metoden gjorde det muligt for os at fokusere på, hvad der var vigtigst at opnå med redesignet af siden - samt hvad der var realistisk på kort sigt og ønskværdigt på længere sigt.
- Brugerkonsulent, Sundhed.dk