Tal og statistik om borger.dk

Her kan du se tal og statistik for brugen af borger.dk. Tallene stammer fra den årlige brugertilfredsheds-undersøgelse af borger.dk samt statistik, som løbende bliver indsamlet af Kontor for borger.dk.

92 pct.

af de adspurgte borgere er 'tilfredse' eller 'meget tilfredse' med borger.dk. 

91 pct.

af de adspurgte borgere føler sig 'trygge' eller 'meget trygge' ved at bruge borger.dk. 

Kilde: Brugertilfredshedsundersøgelsen af borger.dk 2021

Tilfredshed på tværs af aldersgrupper

Kilde: Brugertilfredshedsundersøgelsen af borger.dk 2021

Platforme

Andel af borgere, der tilgår borger.dk fra henholdsvis mobiltelefon, computer og tablet. 

Mobil

59 pct.

Computer

38 pct.

Tablet

3 pct.

Besøg på borger.dk

Samlede antal årlige besøg på borger.dk de seneste 5 år.

Det bruger borgerne især borger.dk til

1. Feriemidler

2. Mit Overblik

3. Feriepenge

4. Digital Post

5. Sygesikring

6. Flytning

Baseret på antal sidevisninger på artikler, selvbetjening og Mit Overblik i 2021.

Trafikkilder

Sådan finder borgerne frem til borger.dk.

*Derudover kommer ca. 0,1 pct. af trafikken fra sociale medier.  

Borgerne bruger Digital Post og Mit Overblik

74 pct.

har brugt Digital Post på borger.dk

52 pct.

har været på Mit Overblik på borger.dk

94 pct.

finder let Digital Post på borger.dk

88 pct.

er tilfredse med besøget på Mit Overblik

Kilde: Brugertilfredshedsundersøgelsen af borger.dk 2021

Performance og webtilgængelighed på borger.dk

Gennemsnitlig webtilgængelighedsscore

99,1 point

*Baseret på målinger i Q1, Q2 og Q3 i 2021.

Gennemsnitlig oppetid

99,9 pct.

Gennemsnitlig svartid

0,15 sek.