Brugeroplevelse

Brugeroplevelse

Bedre digital kommunikation, et godt overblik over egne sager, sammenhængende brugerrejser og gode muligheder for hjælp og support.

Sammen udgør de elementerne i at give borgere og virksomheder en bedre service i mødet med det offentlige.

Sammenhængende brugerrejser

Borgere og virksomheder skal opleve en mere brugervenlig og koordineret administrativ service fra det offentlige. Også når ærindet går på tværs af digitale løsninger og myndigheder.

Læs om sammenhængende brugerrejser

Referencearkitektur

Den fællesoffentlige referencearkitektur for selvbetjening.

Digital kommunikation

Det Fælles Designsystem

Det Fælles Designsystem er for alle, der skal have selvbetjeningsløsninger på borger.dk og Virk.dk. 

Læs mere om Det Fælles Designsystem